Si tiene problemas para acceder al portal del paciente, pruebe a seguir estos pasos:
- Compruebe la conexión a Internet: Asegúrese de que la conexión a Internet sea estable.
- Verifique las credenciales de inicio de sesión: Asegúrese de introducir el nombre de usuario y la contraseña correctamente.
- Restablezca la contraseña: Use la opción «Olvidé mi contraseña» para restablecerla.
- Borre la caché del navegador: Borre la caché y las cookies del navegador.
- Póngase en contacto con el equipo de soporte: Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
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